Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION — MRC DETAIL

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et traitées après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi vous sera envoyé lorsque votre commande sera expédiée.

Délais de livraison

Nous livrons actuellement en France.

Le délai de livraison estimé est de 8 à 18 jours ouvrables à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité, des jours fériés ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

La livraison standard en France est facturée 8,80 €.

Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi disponibles par e-mail.

Il peut être nécessaire d’attendre environ 48 heures avant que les informations de suivi soient mises à jour.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème de livraison, veuillez nous contacter à l’adresse :

Leon.marc81100@gmail.com

Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans la résolution du problème.

Expédition par un partenaire

Certaines commandes peuvent être expédiées directement par un partenaire logistique situé dans un autre pays. Le traitement et l’acheminement peuvent donc être assurés par un prestataire tiers.

Retours et remboursements

Pour connaître les conditions applicables aux retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à :

leon.marc81100@gmail.com

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